5.5.2017 14:20

Asiakaspalvelu vastaa puheluihin 5 sekunnissa!

Rauman Energian asiakaspalvelun toimivuutta arvioidaan monilla mittareilla. Lue lisää

4.11.2016 10:57

Nopeaa palvelua: asiakaspalvelumme vastaa puheluihin 7 sekunnissa

"Olemme saaneet paljon hyvää palautetta." Lue lisää

3.8.2020 08:36

Asiakaspalvelupisteemme on avattu

Koronapandemian takia keväästä lähtien suljettuna ollut asiakaspalvelupisteemme Rauman Kairakadulla on jälleen avattu maanantaista 3.8. alkaen. Lue lisää

7.11.2018 09:17

Käynti Rauman Energian asiakaspalveluun muuttuu remontin ajaksi

Asiakaspalvelupiste suljetaan perjantaina 9.11. kello 13 remontin vuoksi. Lue lisää

20.10.2017 14:40

Kehitimme asiakaspalvelua: chat-käyttöön ja yhtenäiset aukioloajat

Asiakkailla on nyt mahdollisuus asioida nettisivujen chat-ikkunan kautta ja saada yhteys paikalliseen asiakaspalvelijaan uusina aukioloaikoina ma-pe klo 9-16. Lue lisää

16.3.2020 15:28

Asiakaspalvelupisteemme on suljettu toistaiseksi

Asiakaspalvelu palvelee normaalisti puhelimitse ja sähköisissä kanavissa. Lue lisää

6.9.2017 15:09

Asiakaspalvelussa poikkeukselliset ajat perjantaina 8.9.

Rauman Energian asiakaspalvelu palvelee 8.9. klo 10-11. Lue lisää

15.5.2017 08:53

Rauman Energia muistuttaa asiakastietojen päivityksestä tekstiviestillä

Tekstiviestit lähetetään asiakkaille, joiden kohdalla asiakasrekisterissä on täydennettävää. Lue lisää

11.1.2019 13:14

Rauman Energian asiakaspalvelupisteen remontti on valmis

Käynti asiakaspalvelupisteeseen tapahtuu maanantaista 14.1. lähtien normaalisti pääovesta. Lue lisää

19.3.2020 17:50

Rauman Energia Sähköverkko varmistaa sähkönjakelun poikkeusoloissa

Asiakaspalvelupisteemme on toistaiseksi suljettu, mutta asiakaspalvelu toimii normaalisti sähköisissä palvelukanavissa sekä puhelimitse. Lue lisää

20.12.2017 14:37

Joulun ajan aukiolot

Katso tästä asiakaspalvelumme joulun ja vuodenvaihteen aukioloajat. Lue lisää

19.12.2016 09:53

Lahjoitamme joulumuistamisiin varaamamme summan MLL:n paikallisyhdistykselle

Asiakaspalvelumme on jouluviikolla auki normaalisti torstaihin 22.12. asti. Lue lisää

10.9.2017 15:20

Haemme joukkoomme uusia osaajia

Rekrytoimme myynti-/asiakaspalveluinsinöörin ja rakennuttajainsinöörin. Klikkaa ja lue lisää. Lue lisää

Kaukolämmön huoltosopimus

Edullinen ja huoleton kaukolämmön vuosihuoltosopimus tekee kaukolämmöstäsi entistäkin vaivattomamman. Lue lisää

15.2.2019 21:35

Rauman Energian kesätyöpaikat 2019

Hakuaikaa on 8.3. asti ja valituille ilmoitetaan 31.3. mennessä. Lue lisää

16.1.2019 09:17

Katkovahti-palvelu lähettää jatkossa viestejä myös yöaikaan

Katkovahti on palvelu, joka lähettää automaattisesti tekstiviestillä tiedon asiakkaan käyttöpaikan yli viiden minuutin sähkökatkosta ja sen päättymisestä. Lue lisää