Rekry: asiakasneuvoja / back office asiantuntija

Julkaistu

Haemme motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä asiakasneuvojaa / back office asiantuntijaa.

Tarjoamme sinulle vakituisen työsuhteen mukavassa ja joustavassa työyhteisössä, mielenkiintoiset työtehtävät, joiden kehittämiseen pystyt itse omalla motivaatiollasi vaikuttamaan sekä Rauman Energian kilpailukykyiset henkilöstöedut.

Työskentelet itsenäisesti osana back office -tiimiä ja tehtäviisi kuuluvat monipuoliset back officen ja asiakaspalvelun tehtävät mm:

  • asiakas- ja sopimusten käsittely ja ylläpito

  • sähkömarkkinoiden tiedonvaihto

  • asiakaspalvelupisteen hoito

  • sähkön ja lämmön laskutus ja perintä

Tehtävän menestyksellinen hoitaminen edellyttää:

  • positiivista palveluasennetta ja kokemusta asiakaspalvelusta

  • hyviä tietojärjestelmätaitoja ja kykyä uusien järjestelmien oppimiseen

  • oma-aloitteisuutta ja kykyä työskennellä itsenäisesti

  • hyviä tiimityö- ja vuorovaikutustaitoja

  • hyvää suomen ja englannin kielen taitoa

Odotamme sinulta tehtävään soveltuvaa koulutusta (merkonomi, tradenomi) ja työkokemusta vastaavista tehtävistä.

Hakuprosessista vastaa CampConsulting. Hakuaika päättyy 26.3.2025

Täytä hakemus: https://www.campconsulting.fi/avoimet-tyopaikat/asiakasneuvoja-back-office-asiantuntija

Ajankohtaista

Rauman Energia -konsernin liikevaihto vuonna 2024 oli 36,4 miljoonaa euroa, josta liikevoittoa kertyi 4,4 miljoonaa euroa. Tilikauden voitto oli 2,4 miljoonaa euroa.

Lue lisää

Rauman Energia Sähköverkko järjesti talvella koulutuspäivän, jossa harjoiteltiin puiden poistamista sähkölinjoilta. Koulutukseen osallistui reilut parikymmentä henkilöä, oman väen lisäksi Vertekin asentajia.

Lue lisää

Asiakkuus- ja kehityspäällikkö Sami Seikolan työssä korostuu asiakaskokemuksen ylläpitäminen monella eri tavalla. Päällimmäisenä tehtävänä on varmistaa, että asiakkaat saavat erinomaista palvelua.

Lue lisää

Lukko-säätiön avustukset mahdollistavat monen lapsen ja nuoren urheiluharrastuksen jatkamisen. Säätiö antoi 450 000 euroa uuteen jääpuistoon, joka innostaa iloiseen liikuntaan.

Lue lisää

Ei sentään aivan viimeinen, mutta ei niitä ilmajohtoja enää juurikaan Raumalla näe. Peräti 98 prosenttia Rauman Energia Sähköverkon asiakkaista on säävarman sähköverkon piirissä.

Lue lisää

Meillä on hahmotelmat tulevaisuuden verkosta kymmenisen vuotta eteenpäin. Tällä hetkellä pohdinnassa on miten pohjoisen saariston 20 kilovoltin ilmajohtoverkko tulevaisuudessa saneerataan.

Lue lisää

Viestissä pyydetään varmistamaan, ettei kohteessa ole päällä sähkölaitteita, jotka voisivat aiheuttaa tulipalon tai sähköiskun vaaran. Sähköt kytketään käyttöpaikalle, kun asiakas on varmistanut turvallisuuden ja vastannut viestiin ohjeen mukaan.

Lue lisää

Tarjoamme sinulle vakituisen työsuhteen mukavassa ja joustavassa työyhteisössä, mielenkiintoiset työtehtävät, joiden kehittämiseen pystyt itse omalla motivaatiollasi vaikuttamaan.

Lue lisää