Voit nyt varata ajan asiakaspalveluun

Rauman Energia, Kairakatu 4
Rauman Energia, Kairakatu 4.

Rauman Energian asiakaspalvelupisteeseen, Kairakatu 4, voi nyt varata ajan asiakaspalvelupisteen aukioloaikoina (arkisin klo 12-15) ja lisäksi arkiaamupäivisin klo 9-11. Huomioithan, että puhelinpalvelu on avoinna arkisin kello 8-20.

Kesän 2022 poikkeavat aukioloajat:

  • Rauman Energian asiakaspalvelupiste (Kairakatu 4) on suljettu 11. - 22.7.2022 välisen ajan (puhelimessa ja sähköisissä kanavissa palvelemme joka arkipäivä kello 8-20)

Ajankohtaista

Lauri Tuomola on syksyn aikana käynnistänyt Rauman Energialla uuden Asiakkuudet-yksikön toimintaa. Yksikön tehtäviin kuuluvat asiakaspalvelu sekä monipuolisesti myynnin, markkinoinnin ja viestinnän toiminnot.

Jatkossa latauksen hinta on 35 senttiä/kWh ja suurteholatauksen hinta 45 senttiä/kWh. Hintojen korotus johtuu sähkön markkinahinnan voimakkaasta noususta.

Rauman Energia Sähköverkko tarjoaa lokakuun alusta lähtien uuden vaihtoehdon sähkönkulutuksen ohjaukseen (kuormanohjauspalvelu), josta on hyötyä etenkin sähkölämmitysasiakkaille, joilla on spot- eli pörssisähkösopimus.

Koostimme muistilistan syysmyrskyihin varautumisesta.