Verkkopalvelusopimuksen päättymisestä ilmoitetaan jatkossa tekstiviestillä

Julkaistu 15.11.2024 13:33

Rauman Energia Sähköverkko on ottanut käyttöön uuden tekstiviestipalvelun. Mikäli asiakkaan sähkösopimus on päättymässä muuton vuoksi, Rauman Energia Sähköverkko lähettää verkkopalvelusopimuksen päättymisen vahvistavan tekstiviestin.

Esimerkkiviesti:
"Hei, sähkön verkkopalvelusopimuksenne osoitteesta Toimiivahe 1, 26100 Rauma päättyy 15.11.2024. Lisätietoja tarvittaessa asiakaspalvelustamme Rauman Energia Sähköverkko puh. 02 8377 8778"

Jos viesti kyseisessä käyttöpaikassa on ajankohtainen ja oikein, ei asiakkaan tarvitse tehdä mitään. Jos asiakas saa tällaisen viestin, mutta viesti ei ole aiheellinen, asiakkaan tulisi ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.

Tekstiviestipalvelu on otettu käyttöön mahdollisten vääriin käyttöpaikkoihin kohdistuvien sopimusmuutosten vuoksi.

Ajankohtaista

Rauman Energian aloittaa maanantaina 16.12. kaukolämpötyöt Syväraumankadun ja Rauhankadun risteyksessä. Kaukolämpökaivon vuodonkorjaustyöt…

Pallo-Iirot tekee Rauman seudulla laajaa, hyvää ja arvokasta työtä eri-ikäisten ihmisten liikuttamiseksi. Iirolandia on poikkeuksellisen hieno konsepti.

Asiakkuusinsinööri Sofia Siivosen työpäivät koostuvat monipuolisesti erilaisista töistä ja asiakaskohtaamisista. Pääasiassa hän myy tuotteita ja palveluita taloyhtöille ja yrityksille.

Viides Lumen-valotaidetapahtuma järjestetään tammikuun puolivälissä 2025. Taideagentti Annukka Ketola tuottaa tapahtumaa nyt kolmatta kertaa ja Rauman Energia on pääsponsorina jo viidettä kertaa.

"Vuoden päästä ilmajohtoja on enää saaristossa. Sinne niitä jääkin, sillä kaapelointi on hankalaa. Saarimökeillä on opittu varautumaan sähkökatkoihin."