1.10.2024 09:42

Verkkopalvelun sopimusehdot päivittyvät - lue kooste muutoksista

Energiateollisuus ry on päivittänyt verkkopalveluehdot, joita Rauman Energia Sähköverkko Oy palveluissaan noudattaa. Uudet ehdot tulevat voimaan 1.12.2024 alkaen.  Lue lisää

Valtakirja ja asiointi toisen puolesta

Valtakirja ja ohjeet asiointiin toisen puolesta  Lue lisää

11.6.2024 22:04

Kulissien takana: Päiväni asiakasneuvojana

Nea Suominen tekee Rauman Energian back office -tiimissä tärkeää työtä, jolla varmistetaan esimerkiksi laskutuksen toimivuus. Lisäksi Nea tapaa ajoittain asiakkaita Kairakadun asiakaspalvelupisteellä.  Lue lisää

Laskutus

E-lasku on helppo ja turvallinen tapa vastaanottaa ja maksaa laskuja omassa verkkopankissa.  Lue lisää

23.6.2022 09:41

Kulissien takana: Asiakaspalveluvastaavan päivä

Eeva Kuusiston työpäivät asiakaspalveluvastaavana ovat monipuolisia. Ne sisältävät kohtaamisia niin asiakkaiden kuin työkaverien kanssa. Eevalle hyvä työyhteisö ja työkaverit ovat tärkeitä.  Lue lisää

22.2.2022 15:57

Asiakkaat saavat jatkossa laskun kuukausittain – eräpäivään myös muutoksia

Muutosten taustalla on siirtyminen valtakunnalliseen datahub-järjestelmään.  Lue lisää

30.11.2021 14:24

Verkkopalveluasiakkaidemme laskutuksessa tapahtuu muutoksia

Jatkossa verkkopalvelumaksujen (perusmaksu, sähkönsiirto, sähkövero) ja sähköliittymien laskut maksetaan suoraan Rauman Energia Sähköverkko Oy:n tilille.  Lue lisää

Verkkopalvelutuotteet ja hinnastot

Tutustu eri siirtotuotteisiin, palveluhinnastoihin ja sopimusehtoihin.  Lue lisää

15.11.2019 14:53

Postilakon vaikutukset laskujen jakeluun

Suurin osa Rauman Energian laskuista jaetaan ajallaan.  Lue lisää

1.7.2019 10:09

Sopimusehtojen muutokset tulivat voimaan

Rauman Energia Sähköverkko Oy otti 1.7.2019 alkaen käyttöön uudistetut, alan yleiset, Energiateollisuus ry:n suosittelemat ja viranomaisten hyväksymät sähkön verkkopalvelu- ja liittymisehdot.  Lue lisää

26.4.2018 11:00

Kaukolämmön hintaan alennuksia Raumalla

Rauman Energia laskee kaukolämmön perusmaksujen hintoja 1.6.2018 alkaen.  Lue lisää

Laskutus ja raportointi

Tietoa laskutuksesta ja kulutuksen seuraamisesta Oma Raportti -palvelussa.  Lue lisää

6.10.2017 12:14

Verojen osuus sähkölaskusta merkittävä

Sanomalehti Länsi-Suomi julkaisi artikkelin koskien sähkölaskun muodostumista.  Lue lisää

2.10.2017 10:25

Sähköautoilu yleistyy - Rauman Energialta tietoa ja palveluja

Rauman Energian kehitysjohtaja Juha Viherjälaakso kommentoi sähköautoilun kuulumisia sanomalehti Länsi-Suomen haastattelussa.  Lue lisää

Kaukolämmön hinnasto

Asiakkaanamme maksat tilaamastasi vesivirrasta perusmaksun ja käyttämästäsi lämpöenergiasta kulutusmaksun.  Lue lisää