Kesäkuussa 2025 Rauman Energia Sähköverkon asiakkaiden sähkönkulutuksen mittaus siirtyy aiemmasta 60 minuutista 15 minuutin tarkkuuteen. Olemme koonneet artikkeliin useimmin kysyttyjä kysymyksiä aiheesta. Lue lisää
Energiateollisuus ry on päivittänyt verkkopalveluehdot, joita Rauman Energia Sähköverkko Oy palveluissaan noudattaa. Uudet ehdot tulevat voimaan 1.12.2024 alkaen. Lue lisää
Nea Suominen tekee Rauman Energian back office -tiimissä tärkeää työtä, jolla varmistetaan esimerkiksi laskutuksen toimivuus. Lisäksi Nea tapaa ajoittain asiakkaita Kairakadun asiakaspalvelupisteellä. Lue lisää
Koostimme artikkeliin tietoa, mitä uuden Online-palvelun käyttöönotto tarkoittaa Rauman Energian asiakkaille. Lue lisää
Rauman Energia Sähköverkko tarjoaa mahdollisuuden muuttaa sähkönkulutuksen ohjausta myöhempään. Lue lisää
Rauman Energia Sähköverkko tarjoaa lokakuun alusta lähtien uuden vaihtoehdon sähkönkulutuksen ohjaukseen (kuormanohjauspalvelu), josta on hyötyä etenkin sähkölämmitysasiakkaille, joilla on spot- eli pörssisähkösopimus. Lue lisää
Muutosten taustalla on siirtyminen valtakunnalliseen datahub-järjestelmään. Lue lisää
Jatkossa verkkopalvelumaksujen (perusmaksu, sähkönsiirto, sähkövero) ja sähköliittymien laskut maksetaan suoraan Rauman Energia Sähköverkko Oy:n tilille. Lue lisää
Sanomalehti Länsi-Suomi uutisoi paikallisten energiayhtiöiden tarpeesta päivittää asiakasrekisterit ajan tasalle. Lue lisää
Sujuvan palvelun takaamiseksi on tärkeää, että asiakasrekisteri on ajan tasalla. Lue lisää
Tekstiviestit lähetetään asiakkaille, joiden kohdalla asiakasrekisterissä on täydennettävää. Lue lisää
Sähköyhtiöiden asiakasrekisterit kootaan valtakunnalliseen järjestelmään. Asiakastietojen päivittäminen takaa sujuvan palvelun jatkossakin. Lue lisää
Online-palvelussa voit seurata energiankulutustasi. Lue lisää