Näin varaudut syysmyrskyihin

Julkaistu

Koostimme vinkkejä ja muistilistaa myrskyyn varautumisesta:

Palvelemme vikapalvelunumerossa 020 6066 133 ympäri vuorokauden

  • Normaalitilanteessa puheluusi vastataan vuorokauden ympäri ja vikaa aletaan selvittää. Mahdollisissa suurhäiriötilanteissa voidaan ottaa käyttöön nauhoitettu tiedote, jossa kerrotaan tilanteesta lisää. Jos tiedossasi on sähkökatkon aiheuttaja tai tarkempi vikapaikka, saat lisävalinnalla yhteyden päivystäjäämme. Apusi on meille arvokasta. Ihan ensimmäiseksi kannattaa varmistaa, onko kotona sulake palanut tai onko myös naapurustossa pimeää.

Puu linjalla, miten toimin?

  • Rauman Energia Sähköverkko haluaa muistuttaa, että sähkölinjoille kaatuneiden puiden poisto on ammattilaisten työtä. Jos huomaat linjalle kaatuneen puun, soita vikapalvelunumeroomme 020 606 6133.

Reaaliaikainen Häiriöinfo-karttapalvelu ympäri vuorokauden

  • Palvelu kattaa Rauman Energia Sähköverkko Oy:n ja Vakka-Suomen Voima Oy:n verkkoalueet. Kartasta näet myös huoltotöistä aiheutuvat keskeytykset.
  • Siirry Häiriöinfo-karttapalveluun tästä.
  • Energiateollisuus on ottanut käyttöön karttapalvelun, josta Suomen sähkökatkot saadaan näkyviin yhdestä osoitteesta. Sähkökatkokartta löytyy osoitteesta www.sahkokatkokartta.fi.

Katkovahti lähettää viestin kännykkääsi ympäri vuorokauden

  • Katkovahti on Rauman Energia Sähköverkko Oy:n maksuton palvelu, jolla saat ilmoituksen sähkökatkoista suoraan kännykkääsi. Viesti lähtee noin viiden minuutin kuluttua sähkökatkon alkamisesta, sitä lyhyemmistä katkoista viestiä ei lähetetä. Aiheesta lisää täällä.

Varautuminen sähkökatkoihin

  • Tallenna vikapalvelunumero 020 6066 133 kännykkääsi.

Ajankohtaista

Rauman Energia -konsernin liikevaihto kasvoi viime vuonna kuusi prosenttia 34,9 miljoonaan euroon, mutta liikevoitto laski 33 prosenttia 4,9 miljoonaan euroon ja tilikauden tulos oli 12,9 miljoonaa euroa tappiollinen.

Lue lisää »

Rauman Energian kaukolämmön yritys- ja taloyhtiöasiakkaiden on nyt mahdollista hankkia käyttöönsä 100-prosenttisesti vihreää kaukolämpöä.

Lue lisää »

Viime kuukausina on käyty valtavasti keskustelua energia-alan murroksesta. Asiakkaan näkökulmasta katsottuna muutos on ollut vieläkin pidempikestoista ja suurempaa kuin mistä yleisesti puhutaan.

Lue lisää »

Kaukolämmön uudet palvelut ovat löytäneet hyvin tiensä raumalaisten asiakkaiden luokse.

Lue lisää »

Palvelupäällikkö Taru Arponen huolehtii, että uudet sähköliittymät tulevat kytketyksi ajallaan ja asiakkaat saavat vastauksia sähkökysymyksiin.

Lue lisää »

Poikkeuksellinen energiavuosi, energiansäästötalkoot ja edellisvuotta alhaisempi lämpötila näkyvät selvästi Rauman Energian viime vuoden tilastoissa.

Lue lisää »

Rauman Energia lanseeraa uuden BioTakuun, joka on suunnattu kaukolämmön yritys- ja taloyhtiöasiakkaille.

Lue lisää »

Sähköpula tulee, jos sähköä käytetään enemmän kuin sitä tuotetaan tai tuodaan. Tällöin sähkön kulutusta joudutaan rajoittamaan, jotta sähköjärjestelmä ei kaadu.

Lue lisää »