Näin varaudut syysmyrskyihin

Koostimme vinkkejä ja muistilistaa myrskyyn varautumisesta:

Palvelemme vikapalvelunumerossa 020 6066 133 ympäri vuorokauden

  • Normaalitilanteessa puheluusi vastataan vuorokauden ympäri ja vikaa aletaan selvittää. Mahdollisissa suurhäiriötilanteissa voidaan ottaa käyttöön nauhoitettu tiedote, jossa kerrotaan tilanteesta lisää. Jos tiedossasi on sähkökatkon aiheuttaja tai tarkempi vikapaikka, saat lisävalinnalla yhteyden päivystäjäämme. Apusi on meille arvokasta. Ihan ensimmäiseksi kannattaa varmistaa, onko kotona sulake palanut tai onko myös naapurustossa pimeää.

Puu linjalla, miten toimin?

  • Rauman Energia Sähköverkko haluaa muistuttaa, että sähkölinjoille kaatuneiden puiden poisto on ammattilaisten työtä. Jos huomaat linjalle kaatuneen puun, soita vikapalvelunumeroomme 020 606 6133.

Reaaliaikainen Häiriöinfo-karttapalvelu ympäri vuorokauden

  • Palvelu kattaa Rauman Energia Sähköverkko Oy:n ja Vakka-Suomen Voima Oy:n verkkoalueet. Kartasta näet myös huoltotöistä aiheutuvat keskeytykset.
  • Siirry Häiriöinfo-karttapalveluun tästä.
  • Energiateollisuus on ottanut käyttöön karttapalvelun, josta Suomen sähkökatkot saadaan näkyviin yhdestä osoitteesta. Sähkökatkokartta löytyy osoitteesta www.sahkokatkokartta.fi.

Katkovahti lähettää viestin kännykkääsi ympäri vuorokauden

  • Katkovahti on Rauman Energia Sähköverkko Oy:n maksuton palvelu, jolla saat ilmoituksen sähkökatkoista suoraan kännykkääsi. Viesti lähtee noin viiden minuutin kuluttua sähkökatkon alkamisesta, sitä lyhyemmistä katkoista viestiä ei lähetetä. Aiheesta lisää täällä.

Varautuminen sähkökatkoihin

  • Tallenna vikapalvelunumero 020 6066 133 kännykkääsi.

Ajankohtaista

Jakeluverkossamme oli lyhyt vikakeskeytys torstaina kello 9:38. Vika paikallistettiin Pitkäjärven sähköasemalle ja vika koski noin 2500 asiak…

Kesäkuussa 2025 Rauman Energia Sähköverkon asiakkaiden sähkönkulutuksen mittaus siirtyy aiemmasta 60 minuutista 15 minuutin tarkkuuteen. Olemme koonneet artikkeliin useimmin kysyttyjä kysymyksiä aiheesta.

Sjöroosien kodin liittäminen Rauman Energian kaukolämpöön toteutettiin loppusyksystä 2023. Kaukolämpöliittymä tilattiin avaimet käteen -periaatteena siten, että liittymän lisäksi toimitukseen kuului asiakkaan omaan kiinteistöön sijoitettava laitteisto.

Rauman Energia vaihtaa kaukolämmön mittareita kuluvan vuoden aikana koko kaukolämpöverkon alueella.

Kairakadun asiakaspalvelupiste on vuoden 2025 alusta lähtien auki ajanvarauksella. Näin varmistamme sujuvan palvelun ja palvelutilanteen yksityisyyden. Lue lisää vaihtoehtoisista asiakaspalvelukanavista.

Rauman Energian kaukolämpötyöt Syväraumankadun ja Rauhankadun risteyksessä jatkuvat tiistaina 7.1.2025.

Pallo-Iirot tekee Rauman seudulla laajaa, hyvää ja arvokasta työtä eri-ikäisten ihmisten liikuttamiseksi. Iirolandia on poikkeuksellisen hieno konsepti.

Oiva Online on Rauman Energian sähköisen asioinnin palvelu, jonka kautta voit hoitaa energia-asiat helposti ja turvallisesti tunnistautuneena. Palvelusta löydät myös tarkkaa tietoa energiankulutuksestasi.