Kaukolämmön toimitusvarmuus on erinomaisella tasolla

Kaukolämmön toimitusvarmuus oli viime vuonna lähes sata prosenttia. Energia-alaa edustavan Energiateollisuuden (ET) tuoreen tilaston mukaan vuonna 2016 kaukolämpöasiakkaat jäivät vaille lämmöntoimitusta keskimäärin 2,1 tunniksi.

Yksittäisten keskeytysten keskimääräinen pituus oli 6,1 tuntia. Vain 16 prosenttia keskeytyksistä kesti yli 10 tuntia ja muutama yli 24 tuntia. Noin puolet keskeytyksistä ajoittui tai pystyttiin siirtämään suoraan lämmityskauden ulkopuolelle. Keskeytykset johtuivat lähinnä häiriöistä järjestelmässä ja niiden korjauksista, mutta myös verkon saneerauksesta, uusien asiakkaiden liittämistöistä tai esimerkiksi katutöiden edellyttämistä johtojen siirroista. Äkillisiä, suunnittelemattomia keskeytyksiä oli vähän.

Energiaverkoista vastaava asiantuntija Veli-Pekka Sirola painottaa, että kaukolämmön toimitusvarmuuden taustalla on pitkä ketju kaukolämpöverkon rakentamisen laadunvarmistuksesta kunnossapitoon, ennakkohuoltoon ja saneeraukseen.

Raumalla kaukolämpöverkko on hyvässä kunnossa. Sitä on rakennettu jo yli 40 vuoden ajan ja varsin aikaisessa vaiheessa on alettu käyttää muovisuojarakenteisia kaukolämpöputkia. Materiaali on osoittautunut erittäin kestäväksi.

Rauman kaukolämpöverkossa oli viime vuonna kolme vikaa ja yksi suunniteltu työkeskeytys.

Suunnitelluilla keskeytyksillä pyritään hallitusti tekemään verkon muutos- ja korjaustyöt. Suunnittelemattomat keskeytykset johtuvat vikakorjauksista, jotka on korjattava välittömästi. Molemmilla mittareilla mitattuna lämmönjakelun toimitusvarmuus on ollut erinomaisella tasolla valtakunnalliseen tasoon verrattuna. Rauman Energian kaukolämpöasiakkaan keskimääräinen kokonaiskeskeytysaika viime vuonna oli 13 minuuttia per asiakas.

Ajankohtaista

Kairakadun asiakaspalvelupiste on vuoden 2025 alusta lähtien auki ajanvarauksella. Näin varmistamme sujuvan palvelun ja palvelutilanteen yksityisyyden. Lue lisää vaihtoehtoisista asiakaspalvelukanavista.

Rauman Energian kaukolämpötyöt Syväraumankadun ja Rauhankadun risteyksessä jatkuvat tiistaina 7.1.2025.

Pallo-Iirot tekee Rauman seudulla laajaa, hyvää ja arvokasta työtä eri-ikäisten ihmisten liikuttamiseksi. Iirolandia on poikkeuksellisen hieno konsepti.

Asiakkuusinsinööri Sofia Siivosen työpäivät koostuvat monipuolisesti erilaisista töistä ja asiakaskohtaamisista. Pääasiassa hän myy tuotteita ja palveluita taloyhtöille ja yrityksille.

Viides Lumen-valotaidetapahtuma järjestetään tammikuun puolivälissä 2025. Taideagentti Annukka Ketola tuottaa tapahtumaa nyt kolmatta kertaa ja Rauman Energia on pääsponsorina jo viidettä kertaa.

"Vuoden päästä ilmajohtoja on enää saaristossa. Sinne niitä jääkin, sillä kaapelointi on hankalaa. Saarimökeillä on opittu varautumaan sähkökatkoihin."

Rauman Energian kaukolämmön perus- ja energiamaksuihin tulee 7,8 prosentin korotus 1.1.2025 alkaen.

Uusi tekstiviestipalvelu on otettu käyttöön mahdollisten vääriin käyttöpaikkoihin kohdistuvien sopimusmuutoksien vuoksi.