Katkovahti aktivoidaan kaikille

Rauman Energia Sähköverkko Oy ja Vakka-Suomen Voima Oy parantavat sähkönjakelukeskeytysten viestintää kytkemällä asiakkaille käyttöön maksuttoman Katkovahti-palvelun. Katkovahti on palvelu, joka lähettää automaattisesti tekstiviestillä tiedon asiakkaan käyttöpaikan yli viiden minuutin sähkökatkosta ja sen päättymisestä.

Rauman Energian Sähköverkko Oy ja Vakka-Suomen Voima Oy lähettävät maanantaina 31.8. Katkovahdin aktivointiviestin kaikille verkkoalueidensa asiakkaille, joilla palvelu ei vielä ole käytössä ja joiden matkapuhelinnumero on energiayhtiön asiakastietojärjestelmässä. Tekstiviesti lähtee noin 28000 asiakkaalle. Katkovahti tulee automaattisesti käyttöön kaikille viestin vastaanottajille, mikäli asiakas ei vastaa viestiin kieltävästi.

Ajankohtaista

Rauman Energian asiakaspalvelu palvelee nyt arkisin kello 8-20 sähköisissä kanavissa. 12.-23.7. asiakaspalvelupiste on suljettu käyntiasiakkailta.

Rauman Energia jatkaa sähköautojen latausmahdollisuuksien kehittämistä Rauman alueella.

Energiavirastolta saamamme tiedon mukaan kantaverkkoyhtiö Fingrid Oy on purkanut Fi-Nergy Voima Oy:n tasepalvelusopimuksen.

EPV Energian konserniyhtiö EPV Tuulivoima Oy on tehnyt investointipäätöksen 17 uuden tuulivoimalan rakentamisesta Närpiön Norrskogeniin.