Asiakaspalvelun aukioloaikaa on laajennettu

Julkaistu

Rauman Energian asiakaspalvelun aukioloajat laajenevat merkittävästi maanantaista 7. kesäkuuta alkaen.

Asiakaspalvelua saa jatkossa arkisin kello 8-20 välisenä aikana:

  • puhelimella (02) 880 0 880
  • sähköpostilla asiakaspalvelu@lannenomavoima.fi
  • chatissä

Käyntiasiakkaille ovet ovat Kairakadulla avoinna arkisin kello 12-15 lukuun ottamatta heinäkuuta aikavälillä 12.7.-23.7., jolloin asiakaspalvelupiste on käyntiasiakkailta suljettu.

Muista, että voit halutessasi varata asiakaspalvelupisteeseen palveluajan Lännen Omavoiman nettisivujen kautta: https://lannenomavoima.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot

Ajankohtaista

Touko–kesäkuun vaihde toi muutoksia Rauman Energian valokuituliiketoimintaan. Sukkela-valokuitu liittyy osaksi Lounean palvelutarjontaa tehdyn liiketoimintakaupan myötä. Sukkela on jäämässä nimenä historiaan.

Lue lisää

Rauman Biovoima toimittaa puuperäisillä polttoaineilla tuotettua prosessihöyryä, kaukolämpöä ja sähköä UPM:n paperitehtaalle ja Rauman Energialle. Voimalaitos tuottaa lähes kaiken raumalaisten tarvitsemasta kaukolämmöstä.

Lue lisää

Rauman Energia Sähköverkko investoi tänäkin kesänä merkittävästi sähköverkkoon, josta valtaosa on jo säävarmaa verkkoa. Myös kaukolämmön osalta tehdään investointeja, jotta toimitusvarmuus paranee ja Rauman suosituin lämmitysmuoto tulee yhä useamman saataville.

Lue lisää

Maija Männistö tuo Raumaa positiivisesti valtakunnan kartalle. Hän on erinomainen esimerkki siitä, miten omasta mielenkiinnon kohteesta voi rakentaa itselleen uuden ammatin.

Lue lisää

Nea Suominen tekee Rauman Energian back office -tiimissä tärkeää työtä, jolla varmistetaan esimerkiksi laskutuksen toimivuus. Lisäksi Nea tapaa ajoittain asiakkaita Kairakadun asiakaspalvelupisteellä.

Lue lisää

Kiinnostus energia-alaa kohtaan on kasvanut vuosi vuodelta. Se antaa meille hyvät mahdollisuudet kehittää palveluja asiakkaidemme tarpeiden mukaan ja olla mahdollistamassa vihreää siirtymää.

Lue lisää

Asiakaspalvelupiste Kairakadulla palvelee heinäkuussa vain ajanvarauksella. Puhelinasiakaspalvelu palvelee kesä-heinäkuussa arkisin kello 8-16.

Lue lisää

Liiketoimintakauppa vahvistaa Lounean jo ennestään vahvaa asemaa valokuitumarkkinassa ja tuo kotimaisen Lounean palvelut saataville tuhansille omakoti- ja taloyhtiöasunnoille Rauman alueella.

Lue lisää