Asiakaspalvelun aukioloaikaa on laajennettu

Rauman Energian asiakaspalvelun aukioloajat laajenevat merkittävästi maanantaista 7. kesäkuuta alkaen.

Asiakaspalvelua saa jatkossa arkisin kello 8-20 välisenä aikana:

  • puhelimella (02) 880 0 880
  • sähköpostilla asiakaspalvelu@lannenomavoima.fi
  • chatissä

Käyntiasiakkaille ovet ovat Kairakadulla avoinna arkisin kello 12-15 lukuun ottamatta heinäkuuta aikavälillä 12.7.-23.7., jolloin asiakaspalvelupiste on käyntiasiakkailta suljettu.

Muista, että voit halutessasi varata asiakaspalvelupisteeseen palveluajan Lännen Omavoiman nettisivujen kautta: https://lannenomavoima.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot

Ajankohtaista

Päivityksessä mittarit ohjelmoidaan toimittamaan tuntisarjan sijasta 15 minuutin mittaussarjaa.

Rauman Energia -konsernin liikevaihto kasvoi viime vuonna kuusi prosenttia 34,9 miljoonaan euroon, mutta liikevoitto laski 33 prosenttia 4,9 miljoonaan euroon ja tilikauden tulos oli 12,9 miljoonaa euroa tappiollinen.

Rauman Energian kaukolämmön yritys- ja taloyhtiöasiakkaiden on nyt mahdollista hankkia käyttöönsä 100-prosenttisesti vihreää kaukolämpöä.

Viime kuukausina on käyty valtavasti keskustelua energia-alan murroksesta. Asiakkaan näkökulmasta katsottuna muutos on ollut vieläkin pidempikestoista ja suurempaa kuin mistä yleisesti puhutaan.

Kaukolämmön uudet palvelut ovat löytäneet hyvin tiensä raumalaisten asiakkaiden luokse.

Palvelupäällikkö Taru Arponen huolehtii, että uudet sähköliittymät tulevat kytketyksi ajallaan ja asiakkaat saavat vastauksia sähkökysymyksiin.

Poikkeuksellinen energiavuosi, energiansäästötalkoot ja edellisvuotta alhaisempi lämpötila näkyvät selvästi Rauman Energian viime vuoden tilastoissa.

Rauman Energia lanseeraa uuden BioTakuun, joka on suunnattu kaukolämmön yritys- ja taloyhtiöasiakkaille.