Asiakaspalvelun aukioloaikaa on laajennettu

Rauman Energian asiakaspalvelun aukioloajat laajenevat merkittävästi maanantaista 7. kesäkuuta alkaen.

Asiakaspalvelua saa jatkossa arkisin kello 8-20 välisenä aikana:

  • puhelimella (02) 880 0 880
  • sähköpostilla asiakaspalvelu@lannenomavoima.fi
  • chatissä

Käyntiasiakkaille ovet ovat Kairakadulla avoinna arkisin kello 12-15 lukuun ottamatta heinäkuuta aikavälillä 12.7.-23.7., jolloin asiakaspalvelupiste on käyntiasiakkailta suljettu.

Muista, että voit halutessasi varata asiakaspalvelupisteeseen palveluajan Lännen Omavoiman nettisivujen kautta: https://lannenomavoima.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot

Ajankohtaista

Lumen-valotaidetapahtuma päättyi lauantai-iltana 15. tammikuuta, jolloin teokset olivat viimeistä iltaa ihasteltavissa eri puolilla Rauman keskustaa. Tapahtuman järjestäjät ovat olleet tyytyväisiä tapahtuman sujumiseen.

Asiakaspalvelumme on keskiviikkona 19.1. auki järjestelmäpäivitysten takia vain käyntiasiakkaille. Palvelemme jälleen normaalisti kaikissa kanavissa torstaina 20.1. kello 8 alkaen.

UPM:n tehtaiden lakko vaikuttaa merkittävästi Rauman Energian kaukolämmön tuotantoon, sillä Rauman Biovoiman biokattilat eivät ole käytössä ja lämpöä joudutaan tuottamaan öljykäyttöisillä varakattiloilla.

Rauman Energia ja Osuuskauppa Keula ovat mahdollistamassa nyt toista kertaa järjestettävää Lumenia, joka ihastuttaa Rauman keskustassa yhdeksän päivän ajan 7.–15.1.2022 joka päivä kello 17-22 välillä.