Parannamme sähkönjakelukeskeytysten viestintää kytkemällä kaikille asiakkaille käyttöön maksuttoman Katkovahti-palvelun.
Katkovahti on palvelu, joka lähettää automaattisesti tekstiviestillä tiedon asiakkaan käyttöpaikan yli viiden minuutin sähkökatkosta ja sen päättymisestä.
Rauman Energian Sähköverkko Oy ja Vakka-Suomen Voima Oy lähettävät maanantaina 31.8. Katkovahdin aktivointiviestin kaikille verkkoalueidensa asiakkaille, joilla palvelu ei vielä ole käytössä ja joiden matkapuhelinnumero on energiayhtiön asiakastietojärjestelmässä. Tekstiviesti lähtee noin 28000 asiakkaalle. Katkovahti tulee automaattisesti käyttöön kaikille viestin vastaanottajille, mikäli asiakas ei vastaa viestiin kieltävästi.
Lisätietoa Katkovahdista:
https://raumanenergia.fi/sahkoverkko/katkovahti
