Rauman Energia Sähköverkko varmistaa sähkönjakelun poikkeusoloissa

Koronavirus koettelee yritysten toimintaa Suomessa ja maailmalla. Rauman Energia Sähköverkko Oy on tehnyt toimenpiteitä varmistaakseen sähkönjakelun näinä poikkeuksellisina aikoina.

- Sähköverkon toiminnan kannalta teemme sitä mitä normaalioloissakin eli varmistamme kaikin tavoin sähkönjakelun jatkuvuuden. Olemme ohjeistaneet henkilökuntaa ja noudatamme varautumisessamme viranomaisten ohjeita. Tärkein tehtävämme on varmistaa, että arki Raumalla toimii sähköverkon osalta niin kuin normaalioloissakin, Rauman Energia Sähköverkko Oy:n verkkojohtaja Marko Silokoski painottaa.

Rauman Energian asiakaspalvelupiste (Kairakatu 4) on toistaiseksi suljettu koronaviruksen leviämisen estämiseksi, mutta asiakaspalvelu toimii normaalisti sähköisissä palvelukanavissa sekä puhelimitse.

  • Asiakaspalvelu arkisin kello 9-16, p. (02) 880 0 880
  • Vikailmoitukset 24 h, p. 020 6066 133
  • Reaaliaikainen Häiriöinfo-karttapalvelu: keskeytyskartta.raumanenergia.fi

Rauman Energian nettisivuilta löytyvä Live Chat on auki asiakaspalvelun aukioloaikojen mukaisesti.

Ajankohtaista

Asiakkaat kokevat Rauman Energian palvelun toimivan arjessa entistä sujuvammin viime vuonna – ja tämä näkyy myös tuoreissa tutkimustuloksissa.

Raumalaiset ovat nauttineet edullisesta, luotettavasta ja vihreästä kaukolämmöstä jo vuosikymmeniä. Nyt Rauman Energia ottaa seuraavia askeleita menestystarinan jatkon varmistamiseksi.

Rauman Energia Oy ja Rauman Energia Sähköverkko Oy ovat liittyneet 1.1.2026 alkaen valtakunnalliseen energiatehokkuussopimukseen vuosille 2026–2035.

Poikkeuksellisen lämmin vuosi 2025 näkyi koko Rauman Energia -konsernin toiminnassa ja vähensi erityisesti lämmitysenergian tarvetta. Silti vuosi oli monella tavalla vahva ja eteni konkreettisten kehityshankkeiden myötä.

Rauman Energian viimeinen vanha kaukolämpömittari vaihdettiin uuteen Meriraumassa tiistaina 10.2.2026.

Uudet mittarit luetaan kuukauden viimeisellä tunnilla. Näin raportointi- ja laskutusjakso on aina tasan kuukausi.

Haluamme kannustaa ihmisiä tekemään hyvää, joten jatkoimme e-laskukampanjaa huhtikuun loppuun.