Rauman Energia Sähköverkko varmistaa sähkönjakelun poikkeusoloissa

Julkaistu

Koronavirus koettelee yritysten toimintaa Suomessa ja maailmalla. Rauman Energia Sähköverkko Oy on tehnyt toimenpiteitä varmistaakseen sähkönjakelun näinä poikkeuksellisina aikoina.

- Sähköverkon toiminnan kannalta teemme sitä mitä normaalioloissakin eli varmistamme kaikin tavoin sähkönjakelun jatkuvuuden. Olemme ohjeistaneet henkilökuntaa ja noudatamme varautumisessamme viranomaisten ohjeita. Tärkein tehtävämme on varmistaa, että arki Raumalla toimii sähköverkon osalta niin kuin normaalioloissakin, Rauman Energia Sähköverkko Oy:n verkkojohtaja Marko Silokoski painottaa.

Rauman Energian asiakaspalvelupiste (Kairakatu 4) on toistaiseksi suljettu koronaviruksen leviämisen estämiseksi, mutta asiakaspalvelu toimii normaalisti sähköisissä palvelukanavissa sekä puhelimitse.

  • Asiakaspalvelu arkisin kello 9-16, p. (02) 880 0 880
  • Vikailmoitukset 24 h, p. 020 6066 133
  • Reaaliaikainen Häiriöinfo-karttapalvelu: keskeytyskartta.raumanenergia.fi

Rauman Energian nettisivuilta löytyvä Live Chat on auki asiakaspalvelun aukioloaikojen mukaisesti.

Ajankohtaista

Rauman Energia lanseeraa uuden BioTakuun, joka on suunnattu kaukolämmön yritys- ja taloyhtiöasiakkaille.

Lue lisää »

Sähköpula tulee, jos sähköä käytetään enemmän kuin sitä tuotetaan tai tuodaan. Tällöin sähkön kulutusta joudutaan rajoittamaan, jotta sähköjärjestelmä ei kaadu.

Lue lisää »

Rauman Energia Sähköverkko tarjoaa lokakuun alusta lähtien uuden vaihtoehdon sähkönkulutuksen ohjaukseen (kuormanohjauspalvelu), josta on hyötyä etenkin sähkölämmitysasiakkaille, joilla on spot- eli pörssisähkösopimus.

Lue lisää »

Rauman Energia Sähköverkko Oy tiedotti lokakuun puolivälissä laskevansa verkkopalvelumaksua määräaikaisesti talven aikana. Alennuksen määrä on nyt täsmentynyt.

Lue lisää »

Varautuminen on sähköyhtiössä arkipäivää ja ympärivuorokautista. Käyttö- ja kunnossapitopäällikkö Ville Liukas huolehtii, että sähköt pysyvät päällä ja verkostot ovat kunnossa.

Lue lisää »

Kulutustottumusten kriittisen tarkastelun lisäksi on hyvä miettiä, miten omaa sähkönkulutustaan voisi tasata pois huipputunneilta.

Lue lisää »

Korotuksen kokonaisvaikutus vuotuiseen kaukolämpölaskuun on keskimäärin 7 prosenttia. Tämä tarkoittaa omakotitalossa noin 7–8 euroa kuukaudessa ja rivi- ja kerrostalossa noin 4–5 euroa kuukaudessa asuntoa kohti.

Lue lisää »

Kiinteistönomistajille on tarjolla useita uusia tukimuotoja, joilla he voivat olla mukana energiatalkoissa ja luoda samalla sekä puhtaampaa huomista että taloudellista säästöä.

Lue lisää »