Rauman Energia Sähköverkko varmistaa sähkönjakelun poikkeusoloissa

Julkaistu

Koronavirus koettelee yritysten toimintaa Suomessa ja maailmalla. Rauman Energia Sähköverkko Oy on tehnyt toimenpiteitä varmistaakseen sähkönjakelun näinä poikkeuksellisina aikoina.

- Sähköverkon toiminnan kannalta teemme sitä mitä normaalioloissakin eli varmistamme kaikin tavoin sähkönjakelun jatkuvuuden. Olemme ohjeistaneet henkilökuntaa ja noudatamme varautumisessamme viranomaisten ohjeita. Tärkein tehtävämme on varmistaa, että arki Raumalla toimii sähköverkon osalta niin kuin normaalioloissakin, Rauman Energia Sähköverkko Oy:n verkkojohtaja Marko Silokoski painottaa.

Rauman Energian asiakaspalvelupiste (Kairakatu 4) on toistaiseksi suljettu koronaviruksen leviämisen estämiseksi, mutta asiakaspalvelu toimii normaalisti sähköisissä palvelukanavissa sekä puhelimitse.

  • Asiakaspalvelu arkisin kello 9-16, p. (02) 880 0 880
  • Vikailmoitukset 24 h, p. 020 6066 133
  • Reaaliaikainen Häiriöinfo-karttapalvelu: keskeytyskartta.raumanenergia.fi

Rauman Energian nettisivuilta löytyvä Live Chat on auki asiakaspalvelun aukioloaikojen mukaisesti.

Ajankohtaista

Yleinen arvonlisäverokanta nousi 1.9.2024 alkaen 25,5 prosenttiin ja se näkyy Rauman Energian ja Rauman Energia Sähköverkon verollisissa hinnoissa.

Lue lisää

Rauman Energia osallistuu syksyn Energiansäästöviikkoon liittymällä Motivan organisoiman ”Hei, kaikki toimii!” -energiaopetuspakettien tukijaorganisaatioksi.

Lue lisää

Touko–kesäkuun vaihde toi muutoksia Rauman Energian valokuituliiketoimintaan. Sukkela-valokuitu liittyy osaksi Lounean palvelutarjontaa tehdyn liiketoimintakaupan myötä. Sukkela on jäämässä nimenä historiaan.

Lue lisää

Rauman Biovoima toimittaa puuperäisillä polttoaineilla tuotettua prosessihöyryä, kaukolämpöä ja sähköä UPM:n paperitehtaalle ja Rauman Energialle. Voimalaitos tuottaa lähes kaiken raumalaisten tarvitsemasta kaukolämmöstä.

Lue lisää

Rauman Energia Sähköverkko investoi tänäkin kesänä merkittävästi sähköverkkoon, josta valtaosa on jo säävarmaa verkkoa. Myös kaukolämmön osalta tehdään investointeja, jotta toimitusvarmuus paranee ja Rauman suosituin lämmitysmuoto tulee yhä useamman saataville.

Lue lisää

Maija Männistö tuo Raumaa positiivisesti valtakunnan kartalle. Hän on erinomainen esimerkki siitä, miten omasta mielenkiinnon kohteesta voi rakentaa itselleen uuden ammatin.

Lue lisää

Nea Suominen tekee Rauman Energian back office -tiimissä tärkeää työtä, jolla varmistetaan esimerkiksi laskutuksen toimivuus. Lisäksi Nea tapaa ajoittain asiakkaita Kairakadun asiakaspalvelupisteellä.

Lue lisää

Kiinnostus energia-alaa kohtaan on kasvanut vuosi vuodelta. Se antaa meille hyvät mahdollisuudet kehittää palveluja asiakkaidemme tarpeiden mukaan ja olla mahdollistamassa vihreää siirtymää.

Lue lisää