Rauman Energia Sähköverkko varmistaa sähkönjakelun poikkeusoloissa

Koronavirus koettelee yritysten toimintaa Suomessa ja maailmalla. Rauman Energia Sähköverkko Oy on tehnyt toimenpiteitä varmistaakseen sähkönjakelun näinä poikkeuksellisina aikoina.

- Sähköverkon toiminnan kannalta teemme sitä mitä normaalioloissakin eli varmistamme kaikin tavoin sähkönjakelun jatkuvuuden. Olemme ohjeistaneet henkilökuntaa ja noudatamme varautumisessamme viranomaisten ohjeita. Tärkein tehtävämme on varmistaa, että arki Raumalla toimii sähköverkon osalta niin kuin normaalioloissakin, Rauman Energia Sähköverkko Oy:n verkkojohtaja Marko Silokoski painottaa.

Rauman Energian asiakaspalvelupiste (Kairakatu 4) on toistaiseksi suljettu koronaviruksen leviämisen estämiseksi, mutta asiakaspalvelu toimii normaalisti sähköisissä palvelukanavissa sekä puhelimitse.

  • Asiakaspalvelu arkisin kello 9-16, p. (02) 880 0 880
  • Vikailmoitukset 24 h, p. 020 6066 133
  • Reaaliaikainen Häiriöinfo-karttapalvelu: keskeytyskartta.raumanenergia.fi

Rauman Energian nettisivuilta löytyvä Live Chat on auki asiakaspalvelun aukioloaikojen mukaisesti.

Ajankohtaista

Helikopteritarkastukset suoritetaan Rauman Energia Sähköverkon ja Vakka-Suomen Voiman alueilla kahden viikon aikana alkaen maanantaina 29.8.2022.

Rauman ydinkeskustaan valmistuneessa As Oy Rauman Loistossa nautitaan kesän kuumimmilla helteillä sopivasta viileydestä. Kaupungin ensimmäinen uutta teknologiaa hyödyntävä kiinteistökohtainen jäähdytys viilentää uudiskohteen asuntoja lattialämmityksen kautta.

Eeva Kuusiston työpäivät asiakaspalveluvastaavana ovat monipuolisia. Ne sisältävät kohtaamisia niin asiakkaiden kuin työkaverien kanssa. Eevalle hyvä työyhteisö ja työkaverit ovat tärkeitä.

Haluaisimme kuulla asiakkaidemme mielipiteitä Toimii.-asiakaslehdestämme. Arvomme kaikkien vastanneiden kesken ravintolalahjakortteja.