Ota Lungisti – me huolehdimme lämmöstä

Julkaistu

"Harva toivoo yllätyksiä silloin, kun on kyse omasta kodista ja lämmöstä. Siksi kaukolämpö on parhaimmillaan juuri silloin, kun se tuntuu vähän tylsältä kaupunkilaisten näkökulmasta. Eli toimii huolettomasti ja varmasti. REO:lla kaukolämpö ei kuitenkaan ole tylsää. Ala kehittyy vauhdilla, ja kehitämme jatkuvasti palveluja, jotka helpottavat asiakkaiden arkea ja ehkäisevät yllättäviä tilanteita.

Kehitämme Rauman Energian Lungi-palveluja asiakkaiden palautteiden ja tarpeiden pohjalta. Palveluun on lisätty raportointia, jotta asiakas pystyy entistä paremmin seuraamaan omaa kulutustaan ja syntyvää säästöä. Tämän lisäksi olemme lanseeraamassa entistä käyttäjäystävällisempää Lungi-sovellusta. Vuoden vaihteessa muuttunut pelastuslaki toi Lungi-perheeseen älypalovaroittimen, ja viime kuussa asiakkaalle asennettiin ensimmäinen Lungi-vuotoanturi lämmönjakohuoneeseen. Vuotoanturi lisättiin palveluun asiakkaan toiveesta, jotta menneisyydessä koettu vesivahinko ei pääse yllättämään uudelleen.

Yllätykset ovatkin juuri niitä, joilta haluamme asiakkaitamme suojella. Vaikka elämään mahtuu myös iloisia yllätyksiä, harva haluaa herätä keskellä talviyötä siihen, että omassa kodissa on myö sisällä pakkasta.

Kuten kaukolämpöjohtajamme Jouni Kartano totesi viime lehdessä, asiakas voi ottaa Lungisti – sillä me valvomme lämmönjakokeskusta ja ehkäisemme häiriöt jo ennen kuin ne ehtivät näkyä arjessa.

Juhlavuoden kunniaksi tarjoamme lisäsi ilmaiset olosuhdeanturit lämmönjakokeskuksen uusiville taloyhtiöille. Näiden antureiden ansiosta voi ottaa Lungisti vaikka etelän auringon alla, kun rahaa säästetään lämmityskustannuksissa. Lungi-olosuhdepalvelun säästöpotentiaali yltää jopa 20 prosenttiin, ilman että asumismukavuudesta tarvitsee tinkiä. Ja ehkä juuri siksi "tylsä" kaukolämpö on lopulta parasta mahdollista kaukolämpöä."

Sofia Siivonen
Palvelupäällikkö

#Toimii.

Ajankohtaista

Tuotteet, palvelut, värit, logot ja sukupolvetkin vaihtuvat, mutta Rauman Energian tärkein lupaus pysyy. “TOIMII.” on kiveen hakattu ja sen myötä laitamme kiven kiertämään. Kivi luovutetaan neljä kertaa vuodessa ihmiselle tai taholle, joka omalta osaltaan nostaa Rauma-fiilistä ja pitää huolta, että kaupunkimme toimii. Rauman Energia valitsee yhdessä kiven saajan kanssa, minne kivi seuraavaksi kiertää.

Lue lisää

Aurinkopaneelit katolla, sähköauto pihassa ja lämmitys lämpöpumpulla – monipuolinen sähkönkäyttö on arkea yhä useammassa kodissa. Huovilaisten kotona sähkönkäyttöä hallitaan kuormanohjauksella, joka pitää kulutuksen ja kustannukset kurissa. Se on hyvä esimerkki siitä, miten sähköä voidaan käyttää entistä fiksummin oikeilla ratkaisuilla ja asiantuntevalla tuella.

Lue lisää

Kaukolämpö on parhaimmillaan juuri silloin, kun se tuntuu vähän tylsältä kaupunkilaisten näkökulmasta. Eli toimii huolettomasti ja varmasti. REO:lla kaukolämpö ei kuitenkaan ole tylsää. Ala kehittyy vauhdilla, ja kehitämme jatkuvasti palveluja, jotka helpottavat asiakkaiden arkea ja ehkäisevät yllättäviä tilanteita.

Lue lisää

Rauman Energia ottaa käyttöön Energiateollisuus ry:n suosittelemat uudet kaukolämmön yleiset sopimusehdot 1. kesäkuuta 2026.

Lue lisää

Rauman Energia Oy on uudistanut kaukolämpötoimintansa kunnossapidon ja asennustöiden organisointia valitsemalla kunnossapitokumppaniksi ETH Group Oy:n.

Lue lisää

Kokemäen Sähkö Oy myi sähköntuotanto-osuutensa Rauman Energia Oy:lle. Vappuaattona toteutuneella kaupalla Rauman Energiasta tulee Suomen Voiman osakas.

Lue lisää

Rauman Energia Sähköverkko on julkaissut sähköverkon kehittämissuunnitelman, joka on nähtävillä ja kommentoitavissa 31. toukokuuta asti.

Lue lisää

Rauman kaukolämmöstä 82 prosenttia tuotettiin viime vuonna uusiutuvilla polttoaineilla. Uusiutuvien osuus nousee ensi syksynä vielä korkeammaksi, kun raumalaisten talojen lämmityksessä voidaan hyödyntää myös sellutehtaan ylijäämälämpöä.

Lue lisää