Kova tuuli kaatoi puun sähkölinjalle ja Katkovahti-palvelussa virhetoiminta

Kova tuuli kaatoi puun sähkölinjalle kello kuuden aikaan illalla ja tämä aiheutti sähkönjakeluun katkoksen 470 asiakkaalle Haapasaaren ja Rokin alueilla. Sähköttä olivat hetken aikaa myös Kataviston, Nurmeksen ja Laakon saarien alueet. Vika saatiin rajattua kohtalaisen nopeasti, jolloin suurimmalle osalle asiakkaista sähkönjakelu palautui. Viankorjauksen ajan sähköttä oli kolmisenkymmentä asiakasta Haapasaaren alueella. Sähkönjakelu saatiin palautettua kaikille puolentoista tunnin kuluessa.

Tänä aikana havaittiin myös tekstiviestipalvelussamme oleva toimintahäiriö. Osalle vika-alueen asiakkaista Katkovahti-palvelu lähetti useita tekstiviestitiedotteita vian alkamisesta ja sen päättymisestä. Pahoittelemme tiedotusjärjestelmämme virheellistä toimintaa ja tästä aiheutunutta haittaa.

Ajankohtaista

Lumen-valotaidetapahtuma päättyi lauantai-iltana 15. tammikuuta, jolloin teokset olivat viimeistä iltaa ihasteltavissa eri puolilla Rauman keskustaa. Tapahtuman järjestäjät ovat olleet tyytyväisiä tapahtuman sujumiseen.

Asiakaspalvelumme on keskiviikkona 19.1. auki järjestelmäpäivitysten takia vain käyntiasiakkaille. Palvelemme jälleen normaalisti kaikissa kanavissa torstaina 20.1. kello 8 alkaen.

UPM:n tehtaiden lakko vaikuttaa merkittävästi Rauman Energian kaukolämmön tuotantoon, sillä Rauman Biovoiman biokattilat eivät ole käytössä ja lämpöä joudutaan tuottamaan öljykäyttöisillä varakattiloilla.

Rauman Energia ja Osuuskauppa Keula ovat mahdollistamassa nyt toista kertaa järjestettävää Lumenia, joka ihastuttaa Rauman keskustassa yhdeksän päivän ajan 7.–15.1.2022 joka päivä kello 17-22 välillä.