Asiakaspalvelupisteemme on suljettu - palvelu jatkuu muuten normaalisti

Rauman Energia, asiakaspalvelu
Asiakaspalvelupisteemme Kairakadulla on suljettu toistaiseksi. Asiakapalvelupisteeseen voi kuitenkin varata ajan ja puhelimessa sekä muissa sähköisissä palvelukanavissa palvelemme normaalisti.

Asiakaspalvelupisteemme (Kairakatu 4, Rauma) on suljettu toistaiseksi koronaviruksen leviämisen estämiseksi. Asiakaspalvelu palvelee normaalisti puhelimitse sekä sähköisissä kanavissa arkisin kello 9-16.

  • Asiakaspalvelu: (02) 880 0 880

Nettisivujemme oikeasta alakulmasta löytyy Live Chat -painike, kun asiakaspalvelija on vapaana chatissä. Voit lähettää meille viestiä myös Facebook-sivumme kautta.

Joulun ajan poikkeukset: 23.12. asiakaspalvelu on suljettu ja 31.12. asiakaspalvelu suljetaan poikkeuksellisesti jo kello 14.

Ajankohtaista

Uusi tekstiviestipalvelu on otettu käyttöön mahdollisten vääriin käyttöpaikkoihin kohdistuvien sopimusmuutoksien vuoksi.

Rauman Energia Sähköverkko joutuu tekemään verkkopalveluhintoihin eli siirtomaksuihin keskimäärin neljän prosentin korotuksen ensi vuoden alussa.

Rauman Energia Sähköverkko jatkaa korjaustöitä viime perjantain myrskyn jäljiltä.

"Uusi lämmönjakokeskus liitettiin samalla Rauman Energian Lungi-palveluun, joten jatkossa kiinteistöni lämmitystä valvotaan ja tarvittaessa säädetään etänä."

Poikkeuksellisen voimakkaaksi yltynyt myrsky riepotteli länsirannikkoa, mutta Rauman Energia Sähköverkko selvisi myrskystä olosuhteisiin nähden hyvin.

Rauman Energian aloittaa maanantaina 28.10. kaukolämpötyöt Nortamonkadulla

Loppuvuodesta 2025 valmistuva Heininevan aurinkovoimapuisto tulee olemaan yksi Suomen suurimmista, ja ensimmäinen turvetuotantoalueelle rakennettava puisto. Aurinkopaneeleita asennetaan puistoon noin 123 000 kappaletta. Aurinkovoimapuiston sähköntuotanto käynnistyy loppuvuoden aikana.

Rauman SalBa on onnistuneesti astunut omaa kokoaan suuremman toimijan saappaisiin. Laajan perustoiminnan lisäksi kirsikoina kakun päällä ovat alkuvuoden jäähallipeli ja loppuvuoden EFT-turnaus.