Asiakaspalvelupisteemme on suljettu - palvelu jatkuu muuten normaalisti

Julkaistu
Rauman Energia, asiakaspalvelu
Asiakaspalvelupisteemme Kairakadulla on suljettu toistaiseksi. Asiakapalvelupisteeseen voi kuitenkin varata ajan ja puhelimessa sekä muissa sähköisissä palvelukanavissa palvelemme normaalisti.

Asiakaspalvelupisteemme (Kairakatu 4, Rauma) on suljettu toistaiseksi koronaviruksen leviämisen estämiseksi. Asiakaspalvelu palvelee normaalisti puhelimitse sekä sähköisissä kanavissa arkisin kello 9-16.

  • Asiakaspalvelu: (02) 880 0 880

Nettisivujemme oikeasta alakulmasta löytyy Live Chat -painike, kun asiakaspalvelija on vapaana chatissä. Voit lähettää meille viestiä myös Facebook-sivumme kautta.

Joulun ajan poikkeukset: 23.12. asiakaspalvelu on suljettu ja 31.12. asiakaspalvelu suljetaan poikkeuksellisesti jo kello 14.

Ajankohtaista

Palovaroittimet siirtyvät taloyhtiöiden vastuulle 1.1.2026. Rauman Energia ja Rauman Asunnot ovat tehneet onnistunutta yhteistyötä jo aiemmin ja nyt löydettiin yhteinen sävel pilotoida älypalovaroittimia kaupungin vuokra-asunnoissa.

Lue lisää

Rauman Energia lahjoittaa jokaisesta vuoden 2025 loppuun mennessä tehdystä e-laskutilauksesta 5 € John Nurmisen Säätiölle.

Lue lisää

Rauman Energia tarjoaa kaupunkilaisille esimakua tammikuun Lumen-valotaidetapahtumasta jo Pitsikaupungin joulussa, kun taiteilija Antti Kulmalan Love me too -teos syttyy 22.11.

Lue lisää

Rauman Energian verkkopalvelu- ja kaukolämpömaksuihin korotuksia 1.1.2026 alkaen.

Lue lisää

ELY-keskus tarjoaa jälleen avustusta öljylämmityksestä luopumiseen. Uusi avustushaku avautui lokakuussa 2025.

Lue lisää

Rauman Energia aloittaa lokakuussa uuden kaukolämmön runkoverkon rakentamisen. Rakentaminen alkaa Hankkarintieltä ja jatkuu Lounaisväylällä Sampaanalassa. Työmaa valmistuu keväällä 2026.

Lue lisää

"Elämämme on muuttunut niin, että ilman sähköä emme kerta kaikkiaan tulisi toimeen. Monet kodit kylmenisivät, työt ja opiskelut keskeytyisivät, kaupat joutuisivat sulkemaan ovensa ja yhteiskunnan peruspalvelut vaarantuisivat."

Lue lisää

Kaupungin ilmaistapahtumat saavat nuoret liikkeelle Raumalla. Kirkkaimpana helmenä loistaa Youth of Savila, joka on kerännyt jopa 6000 kuulijaa Pitsiviikolla.

Lue lisää