Asiakaspalvelupisteemme on suljettu - palvelu jatkuu muuten normaalisti

Julkaistu
Rauman Energia, asiakaspalvelu
Asiakaspalvelupisteemme Kairakadulla on suljettu toistaiseksi. Asiakapalvelupisteeseen voi kuitenkin varata ajan ja puhelimessa sekä muissa sähköisissä palvelukanavissa palvelemme normaalisti.

Asiakaspalvelupisteemme (Kairakatu 4, Rauma) on suljettu toistaiseksi koronaviruksen leviämisen estämiseksi. Asiakaspalvelu palvelee normaalisti puhelimitse sekä sähköisissä kanavissa arkisin kello 9-16.

  • Asiakaspalvelu: (02) 880 0 880

Nettisivujemme oikeasta alakulmasta löytyy Live Chat -painike, kun asiakaspalvelija on vapaana chatissä. Voit lähettää meille viestiä myös Facebook-sivumme kautta.

Joulun ajan poikkeukset: 23.12. asiakaspalvelu on suljettu ja 31.12. asiakaspalvelu suljetaan poikkeuksellisesti jo kello 14.

Ajankohtaista

Rauman kaukolämmöstä 82 prosenttia tuotettiin viime vuonna uusiutuvilla polttoaineilla. Uusiutuvien osuus nousee ensi syksynä vielä korkeammaksi, kun raumalaisten talojen lämmityksessä voidaan hyödyntää myös sellutehtaan ylijäämälämpöä.

Lue lisää

Markku Pekosen johdolla Brummi on kymmenessä vuodessa noussut Suomen parhaiden liveklubien joukkoon. Monipuolisen musiikin lisäksi Brummin lavalla esitetään muun muassa paikallista teatteria.

Lue lisää

Palovaroittimet siirtyvät taloyhtiöiden vastuulle 1.1.2026. Rauman Energia ja Rauman Asunnot ovat tehneet onnistunutta yhteistyötä jo aiemmin ja nyt löydettiin yhteinen sävel pilotoida älypalovaroittimia kaupungin vuokra-asunnoissa.

Lue lisää

Elinvoimakeskus tarjoaa avustusta öljylämmityksestä luopumiseen. Avustuksen hakuaika päättyy 25.5.2026.

Lue lisää

Juhlavuosi oli merkittävä monella tapaa, ja se muistutti, että energia on Raumalla enemmän kuin pelkkää sähköä ja lämpöä.

Lue lisää

Rauman Energialle kaukolämpöä ja sähköä tuottavan laitoksen modernisointiprojekti valmistuu tämän vuoden loppuun mennessä.

Lue lisää

Raumalaiset ovat nauttineet edullisesta ja luotettavasta kaukolämmöstä jo 50 vuoden ajan.

Lue lisää

Asiakkaat kokevat Rauman Energian palvelun toimivan arjessa entistä sujuvammin viime vuonna – ja tämä näkyy myös tuoreissa tutkimustuloksissa.

Lue lisää